ご意見箱投稿報告
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更新日 2018/3/17
タイトル (足利南校)御意見
更新内容 インストラクター○○さんの授業で、生徒さんが途中退席したことがあったそうです。
理由は特定の生徒さんについてばかりで、呼んでも来て頂けなかったと聞きました。
以前、私も同様なことがあり不愉快な思いをしたので退席した生徒さんの気持ちがよくわかります。
同じ授業料を支払って通っている以上、同等にして頂きたくてご意見箱に投稿させていただきました。

更に今後、生徒さんのパソコン向上ができるような指導をして頂き、教室の雰囲気を壊すような行動を控えていただければ幸いです。



(足利南校校長より)
貴重な意見ありがとうございます。
まずは、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

投稿していただ内容は、教室としても確認させていただきました。

いただいた意見を真摯に受け止め、足利南校インストラクター全員で研修やミーティングを行い、エリアマネージャーの巡回の強化などを含めすぐに改善を図っていきたいと思います。

受講をしていただいている皆様全員に満足していただけるよう精進していきたいと思います。

今後ともJOYパソコンスクールをよろしくお願いいたします。


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