更新日 | 2019/1/12 |
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タイトル | (館林校)御意見 |
更新内容 | 無意識なのかもしれませんが、顔を近づけて来て小声で話しかけてくるのが耐えられません。 私が質問したときだけ答えて欲しいのですが、コミニュケーションを取りたいのか、良い画像はありましたか?とか調子はどうですか?とかそう言う会話は苦手なのでそっとして置いて欲しいです。 また、分からないから質問してるのにため息をつかれた時があります。上から目線でとても腹ただしかったです。 先生を2人体制にして欲しいです。以前はそうだったと思うのですが。やはり以前からいるおばさま達がずっと質問してるので、質問したくても質問しずらく平等的ではないと思います。 (JOY本部より) いつもスクールをご利用いただきありがとうございます。 今回ご意見いただきました、近くによってしまった件に関しては、どなたにも失礼かつ不快に思われないような距離をとれるように気をつけます。 生徒様それぞれに合わせたお声のかけ方や進め方を考慮しておりますが、適度なお声かけは生徒様を放置せず目配り、心配りできるようにスタッフには指導しております。 集中しすぎて疲れてしまないように、またコミュニケーションをとりより質問しやすいように考えてお声かけしておりますが、集中して勉強してわからないときや必要な時だけというお一人お一人のやり方や進め方も確認できるように、努力致します。 ため息に関しては、嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。 できなかったり、分からなかったときのお気持ちを考えた上、お金をもらっているプロとして、現場でのありかたを再度研修をし気持ちよく受講してただけるようにより一層努力していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともJOYパソコンスクールをよろしくお願いいたします。
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