ご意見箱投稿報告
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更新日 2022/12/7
タイトル 足利校ご意見
更新内容 [スクール名] 足利校スクール
[メッセージ]  最近、説明なく、先生の交代がよくあるので、会社としての説明している責任が欠けていると感じられる。特に、急にやる曜日がかわったり、尚且つ、入院した先生事ばかりは心配して、生徒のことを一番に考えていない。企業としての責任が感じられない。どうか、上手く対処してもらいたい。ひどすぎる。改善して欲しい。

[回答]
この度は貴重なご意見を賜り有難う御座います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

ご指摘の通り、インストラクターの入院により、急遽時間や講師の変更など様々なことが急に起きてしまい、大変ご迷惑をおかけしております。

正直なところ、閉校の可能性も視野に入れながら、何が受講生の皆様のためになるのかを考えて、現状でできる精一杯の方法として現在の運営方法にさせていただきました。

文書などでも説明させていただいておりますが、説明が行き届かない足りない、わかりにくいなどの場合は直接説明させていただくことも可能ですので、本部0283-85-7451までご連絡いただけますでしょうか?担当者よりご説明させていただきます。

今後も皆様にご迷惑をおかけしている現状に甘えず、会社といたしましても、受講生の皆様第一に考え、グループ他校からの応援の調整や新しい講師の確保と教育に力を注ぎ、いち早く元の状態で開校できるように努力してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。


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